Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Diciembre 2025
En Austra nos tomamos en serio tu privacidad. Esta politica explica de forma simple que datos recopilamos, como los usamos y cuales son tus derechos.
Datos que recopilamos
Cuando te registras:
- Email y nombre (a traves de Auth0/Google)
- Preferencias de usuario (pais, moneda)
Cuando usas el perfil crediticio:
- Datos del BCU que tu proporcionas (nombre, documento, informacion crediticia)
- Estos datos se almacenan encriptados y puedes eliminarlos cuando quieras
Cuando donas:
- Email y nombre para mostrar (si eliges aparecer en el muro)
- Monto y metodo de pago
Automaticamente:
- Informacion basica del navegador para mejorar el servicio
Como usamos tus datos
- Para el servicio: Mostrarte tu perfil crediticio, comparaciones, etc.
- Para el chat IA: Si eres premium, usamos tus datos financieros para darte consejos personalizados
- Para el muro de donantes: Solo si eliges aparecer publicamente
- Para mejorar: Entender como se usa el sitio y mejorarlo
Lo que NO hacemos
- No vendemos tus datos a terceros
- No compartimos tu informacion crediticia con nadie
- No enviamos spam ni publicidad
- No accedemos directamente al BCU - tu proporcionas los datos
Tus derechos
- Acceso: Puedes ver todos tus datos en tu perfil
- Eliminacion: Puedes eliminar tu perfil crediticio o tu cuenta completa
- Anonimato: Puedes donar de forma anonima
- Control: Tu decides que datos compartes
Seguridad
Usamos conexiones seguras (HTTPS), autenticacion a traves de Auth0, y almacenamos los datos sensibles de forma segura. Sin embargo, ningun sistema es 100% seguro, por lo que te recomendamos no compartir informacion sensible innecesaria.
Servicios de terceros
Usamos algunos servicios externos:
- Auth0: Para el inicio de sesion seguro
- MongoDB: Para almacenar datos
- Google Gemini: Para el chat IA (solo usuarios premium)
Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesion iniciada y recordar tus preferencias. No usamos cookies de publicidad ni tracking.
Cambios a esta politica
Si hacemos cambios importantes a esta politica, te notificaremos por email o mediante un aviso en el sitio.
Contacto
Si tienes preguntas sobre tu privacidad o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos a: info.austra@protonmail.com